Lehrgang QM I: Qualitätsmanagementbeauftragter QMB I – Grundlagen
Termin: 25. bis 29. September 2023
Lehrgang QM II: QMB II – Methoden, Anwendung & Kommunikation
Termin: 23. bis 27. Oktober 2023 (DGQ-Prüfung: 28.10.2023)
Zielsetzung:
Sie erhalten Wissen, Fähig- und Fertigkeiten, um Ihr Unternehmen durch die sich schnell verändernden, komplexen und unbestimmten Märkte zu begleiten bzw. „agil“ zu führen.
Nutzen:
- Die Teilnehmer/innen sind in der Lage, ein Qualitäts-Managementsystem nach ISO 9001, IFS oder GMP+ einzuführen, zu begleiten und laufend zu optimieren.
- Sie können andere Qualitäts-Management- und Qualitätssicherungssysteme führen.
- Zusätzlich zum DGQ-Zertifikat QB & QMB erhalten Sie ein AHA-Zertifikat: Interner Auditor
Lehrgangsinhalte
QM I (5 Tage):
• Einführung in das Qualitätsmanagement (QM)
• Prozessmanagement
• Vorstellung der aktuellen ISO 9000-Familie, 19011, IFS, GMP+ Standards
• Motivation und Umgang mit Veränderungen
• Dokumentation
• Qualitätsplanung
• Interne Audits
• Gruppenarbeiten
QM II (6 Tage, inkl. Prüfung):
• Einführung eines Qualitäts-Management-Systems (QMS)
• Qualitätsmanagement in der Praxis umsetzen
• Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement
• Bewerten und Weiterentwickeln von QM-Systemen
• Der fortlaufende Verbesserungsprozess (PDCA)
• Werkzeuge und Methoden des QM
• Gruppenarbeiten
• Informationen zur Prüfung DGQ-Qualitätsbeauftragte/r ; Qualitätsmanagementbeauftragte/r
Abschluss:
1. DGQ-Qualitätsbeauftragte/r; DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragte/r
2. Interne/r Auditor/in (EQA)
Zielgruppe:
Führungskräfte und Mitarbeiter, die für die Einführung und Aufrechterhaltung von Qualitätsmanagement-Systemen verantwortlich sind.
Veranstalter:
Andreas Hermes Akademie (AHA) als Lizenznehmer der DGQ, Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (www.dgq.de) in Zusammenarbeit mit der VERAVIS GmbH und AGRIZERT Zertifizierungs GmbH.
Ihre Investition:
1.385 € (MwSt. fällt nicht an) je Lehrgangswoche
zzgl. 495 € (zzgl. MwSt.) Prüfungsgebühr DGQ, zzgl. Übernachtung/ Vollpension.
In der Seminargebühr sind auch enthalten der DGQ-Sonderdruck Normen zum Qualitätsmanagement (DIN EN ISO 9000, 9001, 9004 und 19011) und alle Lehrgangsunterlagen.
Fördermöglichkeiten:
Der Lehrgang ist förderfähig über die Bildungsprämie und die versch. Förderprogramme der Bundesländer. Bitte Beantragungsfristen beachten. Gerne unterstützen wir Sie bei der Recherche evtl. Fördermittel.
Teilnehmerzahl: mind. 10, max. 14 Personen
Ihr Dozent und Trainer: Ralph Lutz
DGQ-Trainer, DGQ- und EOQ-zertifizierter Lead-Auditor; DGQ-bestellter Prüfer; Dipl.-Kaufmann
Meine Philosophie:
Andere erfolgreich machen
Meine Strategie:
Menschen verstehen, Märkte analysieren, Unternehmen strukturieren
Ihre Ansprechpartnerin:
Marietheres Förster
Andreas Hermes Akademie
Tel.: +49 (0) 228 / 9 19 29 -28 und 0151 17956682
E-Mail: m.foerster@andreas-hermes-akademie.de www.andreas-hermes-akademie.de
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